Publikacje

publikacja
24 października 2023

Przez ekonomię doświadczeń do ekonomii transformacji

Kilka dni temu przeczytałam zaskakujący puentą artykuł o nowym „rewolucyjnym planie” koncernu Adidas. Według informacji prasowej Vay Ya Nak Phoan, […]

Czytaj dalej
publikacja
02 grudnia 2019

Projektowanie pozytywnych doświadczeń klientów

Doświadczenia klienta (Customer Experience) to wszystkie emocje, przeżycia oraz uczucia, które klient odczuwa w związku z Twoją marką lub firmą. […]

Czytaj dalej

Klienci