Czy biznes robimy dla pieniędzy? – o wartościach od podstaw.

Już kilka razy w różnych kontekstach nawiązywałam do tematu wartości, przyszedł wreszcie czas na to, żeby się im przyjrzeć bliżej. Temat w biznesie nadal zwykle pomijany, co nie oznacza, że nieistotny lub tym bardziej – nieobecny. Bo chcemy czy nie, to nasze wartości napędzają to, w jaki sposób biznes budujemy, ale też w jaki sposób realizujemy swoje potrzeby w kontekście chociażby podejmowania decyzji zakupowych i to tak w kontekście B2C jak i B2B. Choć zwykle, a może nawet najczęściej – nie do końca to sobie uświadamiamy. A świadomość w tym obszarze pomaga nam lepiej nawigować w podróży do obranych celów – tych biznesowych i tych konsumenckich. Mam więc nadzieję, że dzisiejsza refleksja nad tym jakie wartości leżą u podstawy naszych decyzji i sposobu działania pomoże Wam sprawniej radzić sobie z rzeczywistością od strony budowania marki i od strony budowania własnej osobowości przedsiębiorcy, managera czy pracownika czyli wpływu wartości na kulturę organizacyjną i działania biznesowe.

Kiedy podczas warsztatów czy szkoleń pytam o wartości jakie są ważne dla grupy z którą pracuję, czy też dla ich klientów jeśli omawiamy grupę docelową, to najczęściej słyszę odpowiedzi, które nie mówią wprost o wartościach, a o sposobie ich realizacji – na przykład rodzina, zdrowie, pieniądze. To naprawdę nie są wartości, tylko to, co widzimy w swoim życiu jako istotne obszary, takie, którym poświęcamy dużo uwagi, z jakiegoś oczywiście powodu. W tych obszarach realizujemy swoje wartości, ale sam obszar niewiele nam mówi o tym – jakie wartości. A żeby się dokopać do tego dlaczego właśnie te obszary są dla nas takie ważne, to musimy się głębiej zastanowić. Bo za każdym z nich jak powiedziałam, może stać coś innego i możemy naprawdę zbyt pochopnie oceniać czyjeś motywacje. A jak zbyt pochopnie oceniamy czyjeś motywacje, to też nieadekwatnie się potem z tym kimś komunikujemy.

Może łatwiej będzie to zrozumieć jeśli podam prosty przykład. Weźmy na tapet pieniądze – wszyscy chcąc nie chcąc ich potrzebujemy, więc każdego dotyczy. Tylko, czy na pewno wszyscy potrzebujemy ich dokładnie z tych samych powodów? No niekoniecznie. Znaczy, racjonalnie – jasne, z tych samych, żeby móc funkcjonować, żyć. Ale motywacyjnie? Już z różnych. Pewnie pierwsze, co wam się nasuwa, to zarabianie pieniędzy, tak zwany sukces finansowy, który daje nam władzę i prestiż, czyli status społeczny. Jasne, tak może być, ale to tylko jedna z możliwości. Inną motywacją dla osób skoncentrowanych na zarabianiu pieniędzy może być ulokowanie w nich poczucia bezpieczeństwa. Jest całkiem sporo osób, które podświadomie widzą bezpieczeństwo właśnie w obszarze posiadania majątku. Jeszcze inna motywacja to… niezależność. Jak mam odpowiednią ilość pieniędzy to nie muszę się naginać na przykład do pracy w miejscu, które nie spełnia moich oczekiwań, mogę przez jakiś czas nie pracować, mogę podróżować, mogę realizować pasje, mogę pracować na swoich zasadach. Nie ukrywam, bliska mi motywacja. Ale to jeszcze nie koniec. Bo przecież mogę też zarabiać pieniądze, żeby się nimi… dzielić na przykład. Tak, jeśli mam w sobie cechę reformatora, to być może jednym z celów zarabiania przeze mnie pieniędzy będzie wykorzystanie ich na pomoc innym osobom. Fakt, takich osób jest relatywnie mniej niż tych o poprzednich motywacjach, ale mimo wszystko są i na pewno więcej o tym opowiemy w odcinku o różnych odcieniach działań społecznie zaangażowanych w biznesie.