Diagnoza potrzeb i motywacji klientów – badania, które (prawie) każda firma może przeprowadzić samodzielnie

Warsztaty

Zrozumienie głębokich potrzeb i motywacji klientów to fundament skutecznych działań marketingowych, sprzedażowych oraz rozwoju produktów i usług. Wiele firm uważa jednak, że przeprowadzanie badań wymaga dużego budżetu oraz specjalistycznej wiedzy. W rzeczywistości istnieje wiele metod i narzędzi, które każda firma – bez względu na jej wielkość – może wdrożyć samodzielnie, aby lepiej poznać swoich klientów. Warsztat dostarcza praktycznych umiejętności i wiedzy na temat prostych, ale skutecznych metod badawczych. Nauczymy się, jak identyfikować kluczowe potrzeby i motywacje klientów oraz w jaki sposób wykorzystać zebrane informacje do tworzenia wartościowych produktów, usług i komunikacji, która trafia w sedno oczekiwań klientów.

Dla kogo

Dla firm i organizacji które wchodzą na rynek, ale także dla tych, które chciałby wzmocnić swoją pozycję rynkową i uporządkować działania marketingowe i sprzedażowe.

Kiedy

Gdy nie masz pewności, czy przyciągasz właściwą grupę odbiorców lub chcesz ją poszerzyć lub zmienić, lub gdy nie w pełni rozumiesz potrzeby i motywacje swoich klientów, chcesz zdiagnozować je lepiej.

Forma

Wykład i warsztat praktyczny – w przypadku jednorodnej grupy istnieje możliwość przygotowania dedykowanego planu badań. W zależności od potrzeb czas trwania może objąć jeden lub dwa dni.

Zapytaj o współpracę

Napisz lub zadzwoń – umówimy się na spotkanie online.

Powiązane szkolenia

Usługa
Audyt wizerunku marki
Warsztaty
Pozycjonowanie marki – strategia rynkowa przedsiębiorstwa lub organizacji
Warsztaty
Strategia komunikacji marki – jak przyciągnąć wybraną grupę klientów
Warsztaty
Pomysł na biznes czyli tworzenie modelu biznesowego
Usługa
Doradztwo marketingowe
Warsztaty
Projektowanie pozytywnych doświadczeń klienta z wykorzystaniem mapy podróży zakupowej (Customer Journey Map)
Szkolenie
Zarządzanie doświadczeniem klientów – customer experience management
Warsztaty
Projektowanie innowacji w biznesie metodą Design Thinking
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Analityka

Ta strona korzysta z Google Analytics do gromadzenia anonimowych informacji, takich jak liczba odwiedzających i najpopularniejsze podstrony witryny.

Włączenie tego ciasteczka pomaga nam ulepszyć naszą stronę internetową.