Projektowanie innowacji w biznesie metodą Design Thinking
WarsztatyW dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym innowacja jest kluczem do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Tradycyjne podejścia do tworzenia nowych produktów, usług czy rozwiązań często nie nadążają za zmieniającymi się potrzebami klientów. Metoda Design Thinking łączy kreatywne i analityczne podejście, które pozwala efektywnie odpowiadać na realne potrzeby użytkowników. Warsztat wprowadzi uczestników w proces twórczego rozwiązywania problemów z wykorzystaniem tej metody. Celem jest przekazanie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pomogą uczestnikom projektować innowacyjne rozwiązania, budując przy tym głębokie zrozumienie potrzeb klientów i użytkowników końcowych. Podczas warsztatu uczestnicy przejdą przez wszystkie etapy procesu Design Thinking: empatię, definiowanie problemu, generowanie pomysłów, prototypowanie i testowanie. Dzięki ćwiczeniom praktycznym oraz pracy zespołowej nauczą się tworzyć rozwiązania, które są zarówno użyteczne, jak i wykonalne.
Dla firm i organizacji które wchodzą na rynek, ale także dla tych, które chciałby wzmocnić swoją pozycję rynkową kładąc większy nacisk na wykorzystanie w swoim działaniu marketingu doświadczeń.
Gdy chcesz z większą świadomością projektować w swojej firmie działania w każdym obszarze, który ma potencjał oddziaływania na doświadczenia klientów i sprawić, by były bardziej pozytywne, odpowiadały na oczekiwania i realizowały strategię marki.
Wykład i warsztat praktyczny – w przypadku jednorodnej grupy istnieje możliwość przygotowania dedykowanego planu. W zależności od potrzeb czas trwania może objąć jeden lub dwa dni.
Zakres
Wprowadzenie – odstawy Design Thinking
- Omówienie koncepcji Design Thinking i jej zastosowania w biznesie.
- Przykłady innowacyjnych projektów, które powstały dzięki tej metodzie.
Budowanie empatii i zrozumienie użytkownika
- Techniki i narzędzia do badania potrzeb użytkowników.
- Ćwiczenie praktyczne: Przeprowadzanie wywiadów z „klientami” i analiza ich potrzeb.
Definiowanie wyzwania projektowego
- Jak zidentyfikować kluczowy problem na podstawie zebranych danych.
- Tworzenie jasnego i inspirującego briefu projektowego.
Generowanie pomysłów (Ideacja)
- Techniki kreatywnego myślenia, takie jak burza mózgów, mapa myśli, SCAMPER.
- Praca zespołowa: generowanie różnorodnych pomysłów na rozwiązanie problemu.
Warsztat praktyczny: Wybór najlepszego rozwiązania
- Analiza i selekcja pomysłów pod kątem ich innowacyjności i wykonalności.
Tworzenie prototypów
- Jakie formy prototypów można wykorzystać: makiety, szkice, modele fizyczne.
- Prototypowanie jako metoda szybkiego sprawdzania pomysłów.
Testowanie i iteracja
- Metody zbierania feedbacku od użytkowników.
- Jak dostosować rozwiązanie na podstawie wyników testów.
Warsztat praktyczny: Budowa i testowanie prototypów
- Praca zespołowa nad stworzeniem i testowaniem wybranego rozwiązania.
Podsumowanie warsztatu
- Refleksje i wnioski z całego procesu Design Thinking.
- Wskazówki, jak wdrożyć Design Thinking w codziennej pracy.
Napisz lub zadzwoń – umówimy się na spotkanie online.